如何做好采購人員的績效考核管理?因?yàn)椴少徣藛T的工作性質(zhì)，采購人員的管理是人力資源管理當(dāng)中的一個非常重要的內(nèi)容，那么HR該如何做好采購人員的考核管理工作呢?職業(yè)資格報(bào)名工作網(wǎng)小編整理了一些人的采購管理經(jīng)驗(yàn)之談。 采購部門的基本職能是負(fù)責(zé)商品和供應(yīng)商的選擇、談判、績效評估等管理職能，負(fù)責(zé)將企業(yè)需要(也就是目標(biāo)顧客的需求)的商品以最優(yōu)惠的價(jià)格、最好的合作方式(物流條件、合作條件等)采購進(jìn)來，并不斷以各種活動以促進(jìn)銷售。采購在企業(yè)業(yè)務(wù)活動中扮演著舉足輕重的角色，在工作中通常具有相當(dāng)?shù)臋?quán)限，容易滋生腐敗，所以，對采購的管理成為了人力管理當(dāng)中的一個非常重要的內(nèi)容。
在一般供應(yīng)商的印象中，采購人員是坐在辦公室里足不出戶、一副大老爺?shù)臉幼?，?lián)系困難，想見一面更難，更有人以為這是個“肥缺”，這種錯誤的認(rèn)知是由一少部分采購人員不潔身自愛所造成的。有些人剛剛做采購工作的時(shí)候，的確是“思想純正”，“意氣風(fēng)發(fā)”，想在業(yè)務(wù)上有所表現(xiàn)，為公司做出貢獻(xiàn)。但是經(jīng)過一段時(shí)間后，或是受到不良廠商的引誘，或是交上了損友養(yǎng)成了花錢的習(xí)慣，加上社會的不良風(fēng)氣，漸漸把持不住，最后放棄最初的理想，心想不撈白不撈，開始接受了廠商的禮物、招待、金錢賄賂，最后甚至主動索賄等等，“權(quán)錢交易”等腐敗現(xiàn)象自然產(chǎn)生，把賣場的利益拋諸腦后，利欲熏心，漸漸陷于不能自拔的地步。有些能力不錯的采購，本可以用良好的職業(yè)前程，結(jié)果毀于一旦，令人痛心!
所以要避免采購人員誤入歧途，提升他們的專業(yè)能力和素質(zhì)，建立一支優(yōu)秀的、經(jīng)得起考驗(yàn)的采購隊(duì)伍，是人力部門、采購經(jīng)理不可推卸的責(zé)任。我們可以考慮通過以下一些方式方法來管理好采購人員：
察言觀色：觀察采購人員平常的生活習(xí)慣是否糜爛;上下班是否經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí);是否無心工作;是否常借故外出不返;是否講究穿著名牌服飾、首飾;是否經(jīng)常與供應(yīng)商外出、聚餐、消遣、娛樂等;是否經(jīng)常一擲千金，毫不吝惜;是否經(jīng)常更換高級手機(jī);是否自備高檔交通工具或以出租車代步……這些與其個人收入掛鉤的方面很能反映出問題。
定期輪崗：俗話說：“滾石不生青苔”。采購工作必需“定期輪崗”，目的有三：(1)讓采購人員能接觸更多的品類，增長其經(jīng)驗(yàn)，為日后的升遷打下基礎(chǔ);(2)輪新崗后，一般總會有“新人新作風(fēng)”，對舊供應(yīng)商會多要求一些較好的交易條件或促銷支持;(3)避免同一職務(wù)與供應(yīng)商打交道太久，產(chǎn)生弊端。
激勵士氣：采購人員的工作壓力較大，每天須面對供應(yīng)商、公司領(lǐng)導(dǎo)、其他同事、甚至顧客的咨詢，有做不完的事，難免心浮氣燥。管理采購人員不能以高壓的方式，動不動威脅走人，如此的管理不可能有好的效益。相反地，我們應(yīng)以“用人不疑，疑人不用”的方式管理，讓采購人員自覺地把工作做好，多獎少罰。工作做不好的，應(yīng)與他們個別談話，了解背后真正的原因，給予業(yè)務(wù)改正的機(jī)會。俗話說：“人非圣賢，孰能無過”，創(chuàng)造一個良好的工作氛圍，讓采購人員能全心全力為賣場的業(yè)績拼博，但切記不能原諒采購人員“品德上的瑕疵”。
季度業(yè)績考核：每季度前應(yīng)至少有一個季度或全年的指標(biāo)，指標(biāo)是按照以下的參數(shù)制定的：a、公司的總體指標(biāo);b、公司近期的市場地位與實(shí)力;c、市場或行業(yè)的增長率;d、前一年度的歷史數(shù)據(jù);e、采購主管的開發(fā)商品與創(chuàng)新能力;f、來客數(shù)與客單價(jià)的增長等因素;季度指標(biāo)應(yīng)至少包括：a、月銷售額;b、月毛利額及毛利率;c、月營業(yè)外收入;d、快訊促銷占比。
采購主管應(yīng)針對采購人員按季度做業(yè)績考核，一個季度“累計(jì)總業(yè)績達(dá)成率”沒有達(dá)到80%的，應(yīng)考慮換崗。有些人可能不適合干采購，但卻十分適合干其他業(yè)務(wù)或行政工作，我們應(yīng)該因才適用，所以換崗對采購人員并非壞事,對現(xiàn)任的采購人員也可形成一種壓力。
季度綜合素質(zhì)考核：除了以上“季度業(yè)績考核”以外，采購主管還應(yīng)對采購人員做“季度綜合素質(zhì)考核表”。目的在定期考核采購人員，讓每一位采購人員知道上級對他/她們的綜合素質(zhì)的評估與期望。
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